Poručivanje preko telefona

1) Broj telefona za naručivanje je: 063 555 982. Možete naručivati svakog radnog dana, od 09.00-17.00h. Ukoliko želite da naručite van navedenog radnog vremena možete poslati SMS poruku na gore navedeni broj telefona.

2) U procesu poručivanja potrebno je dostaviti sledeće podatke – Vaše ime, prezime, adresu za dostavu i broj mobilnog telefona. Takođe, bićete obavešteni da li je traženi proizvod raspoloživ ili ne. Ukoliko se zadesi da traženi proizvod nije raspoloživ možemo Vam poslati obaveštenje kada taj proizvod bude ponovo raspoloživ ili možemo preporučiti neki zamenski ili ekvivalentan proizvod.

3) Porudžbine koje pristignu svakog radnog dana do 11h će biti poslate istog dana ukoliko je traženi proizvod raspoloživ. Porudžbine koje pristignu svakog radnog dana posle 11h će biti poslate prvog sledećeg radnog dana ukoliko je traženi proizvod raspoloživ. Porudžbine koje pristignu petkom posle 11h če biti poslate u ponedeljak. Porudžbine koje pristignu vikendom će biti poslate u ponedeljak.

4) Dostava kurirskom službom Aks se vrši radnim danima.

5) Od slanja paketa rok za dostavu je 1 do 3 radna dana ili po dogovoru sa kurirom koji dostavlja paket.